Onze online shop geeft de actuele voorraad van onze winkel weer. Als iets op uitverkocht staat, dan is het momenteel niet op voorraad in onze winkel. Voor alle producten, tenzij anders vermeld, geldt een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Onze leveringen vinden uitsluitend plaats op werkdagen.

Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is die het pakket in ontvangst kan nemen.
Je kan in het bestelproces een alternatief afleveradres opgeven (je werk, familie of vrienden) als je zelf niet thuis bent.

Volgen van je bestelling
De status van je bestelling kan je volgen via 'mijn account'. Het merendeel van onze bestellingen wordt bezorgd door GLS Nederland. GLS is een van de drie grootste pakketdiensten van Europa. Wanneer je bestelling de status ‘verzonden’ heeft dan is deze met GLS verzonden. Wanneer deze melding na de maximale levertijd nog steeds verschijnt en je hebt je bestelling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op.

Buitenlands afleveradres
Voor bestellingen die verzonden worden naar een buitenlands adres gelden onderstaande levertijden als indicatie.

België - 2 tot 6 werkdagen
Duitsland, Luxemburg - 2 tot 6 werkdagen
Overig EU, Noorwegen, Zwitserland - 3 tot 6 werkdagen
Overige Europese landen - 7 tot 9 werkdagen
Noord- en Midden-Amerika, Caribisch gebied - 2 weken
Overige landen - 2 weken
Azië, Australië, Nieuw-Zeeland - 2 tot 3 weken

Vertraging tijdens verzending
In 'mijn account' kan je zien of je bestelling verzonden is of nog in behandeling is.

Afhalen in de winkel
Kies je voor de optie 'afhalen' dan ligt de bestelling nog dezelfde dag voor je klaar. Kijk op 'over ons' voor onze openingstijden. Neem een print mee van de bevestigings e-mail.

Geen antwoord gevonden op je vraag? Neem dan contact met ons op.